Regulamin Serwisu Asystuje.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Asystuje.pl (dalej: „Serwis”).
2. Administratorem Serwisu oraz usługodawcą jest:
   Fundacja Asystuje.pl
   ul. Świętokrzyska 61, 32-650 Kęty, Polska
   KRS 0001215994
   NIP 5492488380
   
3. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: rodo@asystuje.pl
4. Serwis jest platformą umożliwiającą:
   1. publikowanie ogłoszeń dotyczących poszukiwania asystenta osoby z niepełnosprawnością,
   2. tworzenie wizytówek asystentów wraz z danymi o ich doświadczeniu.
5. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
6. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz możliwy do pobrania i zapisania.

§2. Rodzaje i zakres świadczonych usług

1. Serwis świadczy na rzecz Użytkowników następujące usługi drogą elektroniczną:
   • prowadzenie konta Użytkownika,
   • umożliwienie publikowania ogłoszeń,
   • umożliwienie tworzenia profili asystentów,
   • pośrednie umożliwienie kontaktu pomiędzy Użytkownikami,
   • wyświetlanie treści informacyjnych.
2. Serwis nie jest agencją zatrudnienia, nie pośredniczy formalnie w zatrudnianiu ani nie bierze udziału w zawieraniu umów pomiędzy Użytkownikami.
3. Serwis udostępnia jedynie infrastrukturę techniczną umożliwiającą kontakt stron.

§3. Rejestracja i zasady korzystania z konta

1. Korzystanie z wybranych funkcji Serwisu wymaga założenia konta.
2. Rejestracja konta wymaga podania:
   • imienia,
   • nazwiska,
   • nazwy użytkownika,
   • adresu e-mail,
   • numeru telefonu,
   • hasła,
   • wyboru typu konta: asystent lub zleceniodawca.
3. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i zgodne ze stanem faktycznym.
4. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta, w tym poufność hasła.
5. Użytkownik może w każdej chwili edytować swoje dane oraz usunąć konto w panelu administracyjnym.
6. Usunięcie konta powoduje usunięcie wszystkich powiązanych z nim treści (ogłoszeń, wizytówek), z zastrzeżeniem okresu retencji na potrzeby prawne.

§4. Publikacja ogłoszeń i wizytówek

1. Dodawanie ogłoszeń oraz wizytówek asystentów jest bezpłatne.
2. Użytkownik publikujący treści oświadcza, że:
   • posiada prawa do ich publikacji,
   • nie naruszają one praw osób trzecich,
   • są zgodne z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
3. Zabrania się publikowania treści:
   • niezgodnych z prawem,
   • obraźliwych, wulgarnych, naruszających godność,
   • dyskryminujących,
   • zawierających dane osobowe osób trzecich,
   • reklamowych (chyba że Serwis zezwoli inaczej).
4. Treści mogą być moderowane. Serwis ma prawo:
   • weryfikować ogłoszenia pod względem zgodności z regulaminem,
   • usuwać lub blokować treści niezgodne z regulaminem,
   • blokować konta łamiące regulamin.
5. Serwis nie ma obowiązku uzasadniania decyzji o usunięciu treści lub blokadzie.

§5. Zasady kontaktu między użytkownikami

1. Użytkownicy kontaktują się samodzielnie, korzystając z danych udostępnionych w ogłoszeniach lub wizytówkach.
2. Serwis nie pośredniczy w:
   • dopasowywaniu asystenta,
   • negocjowaniu stawek,
   • zawieraniu umowy,
   • koordynowaniu pracy.
3. Cała współpraca odbywa się bez udziału Serwisu.

§6. Odpowiedzialność

1. Serwis:
   • nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez użytkowników,
   • nie gwarantuje odpowiedzi na ogłoszenie,
   • nie odpowiada za przebieg współpracy pomiędzy użytkownikami,
   • nie zapewnia dostępności serwisu w sposób ciągły (np. przerwy techniczne).
2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:
   • treści publikowane w Serwisie,
   • prawdziwość danych,
   • ewentualne naruszenia praw osób trzecich.
3. Serwis nie odpowiada za szkody wynikłe z korzystania z usług Użytkownika (asystenta) lub zleceniodawcy.

§7. Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest:
   Fundacja Asystuje.pl
   ul. Świętokrzyska 61, 32-650 Kęty, Polska
   KRS 0001215994
   NIP 5492488380.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności Serwisu oraz RODO.
3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre dane mogą być widoczne dla innych Użytkowników (np. w ogłoszeniach lub wizytówkach).
4. Dane dotyczące zdrowia i niepełnosprawności mogą być podawane wyłącznie dobrowolnie i tylko w zakresie niezbędnym do ogłoszenia.

§8. Warunki techniczne

1. Do korzystania z Serwisu wymagane są:
   • urządzenie z dostępem do internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa,
   • aktywny adres e-mail.
2. Serwis może stosować pliki cookies. Informacje o ich użyciu zawarte są w Polityce Prywatności.

§9. Wypowiedzenie umowy i blokada konta

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rejestracji konta.
2. Użytkownik może wypowiedzieć umowę w każdej chwili poprzez usunięcie konta.
3. Serwis może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeśli:
   • użytkownik narusza regulamin,
   • publikuje treści niezgodne z prawem,
   • działa na szkodę Serwisu lub innych użytkowników.
4. W przypadku naruszeń Serwis ma prawo blokować konto lub ograniczać funkcje.

§10. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące działania Serwisu.
2. Reklamacje należy wysyłać na adres: rodo@asystuje.pl
3. Reklamacje rozpatrywane są do 14 dni.
4. Serwis informuje o wyniku odpowiedzią na e-mail.

§11. Zmiany Regulaminu

1. Serwis może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności związanych ze zmianami prawa lub funkcjonowania Serwisu.
2. Zmiany ogłaszane są na stronie Serwisu.
3. Dalsze korzystanie z Serwisu po zmianach oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§12. Prawo właściwe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym:
   • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • kodeks cywilny,
   • RODO.
2. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.